Impossible de se connecter a Internet (ADSL)

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Impossible de se connecter a Internet (ADSL)

Message  Admin le Mar 28 Sep - 2:29

Causes possible:

Indisponibilité du DSLAM



travaux de maintenance sur les DSLAM peuvent perturber votre connexion

Problèmes sur la ligne téléphonique


travaux de maintenance sur les lignes, mauvais contacts, humidité, lignes parasitée, peuvent perturber la connexion ADSL


Prises murale




si votre installation est ancienne, il est fort probable que vous ayez un condensateur dans votre prise murale, il faut le supprimer impérativement
veillez aussi a la propreté des contacts entre la prise et la fiche

Filtre


il faut installer un filtre par poste téléphonique, en cas d'absence de téléphone, 1 filtre est suffisant
en général 2 filtres sont livré avec le modem

pour éliminer un doute sur votre installation, débranchez tous les poste de vos prises, et branchez le modem uniquement derrière un filtre neuf



La distance filaire entre votre modem et le Répartiteur DSL

on peut dire qu'au delà de 7 KM, il y a des risques pour que la connexion soit impossible (affaiblissement du signal en db)


Le modem (box)



en final, le modem peut être source de problèmes
vérifiez vos paramètres de connections (identifiants, mot de passe,wep si wifi) lisez bien la notice fournie avec votre modem, réinstallez le CD d'installation du modem

lien pour livebox



l'ordinateur

si vous utilisez un modem LAN, Wifi
vérifiez l'existence de la connexion réseau (Rj45,ou Wifi), si il n'y a pas de connexions réseau vérifier cartes réseau, cable Rj45 ,wifi, modem
en général les modem LAN Rj45 sont routeur, dans ce cas, vérifiez que votre carte réseau soit configuré en DHCP en non en IP fixe



En cours de rédaction


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